Time-to-market longo
Concorrentes lançando antes enquanto seu produto continua em planejamento eterno.
Tecnologia e automação de atendimento
Tecnologia que atende, vende e não dorme
Criamos sites, aplicativos e sistemas e automatizamos o atendimento da sua empresa com CRM integrado ao WhatsApp e inteligência artificial. Um parceiro só, do projeto ao suporte.
- Sites
- Apps e sistemas
- CRM + WhatsApp
- IA
Por que tantos projetos criados com IA falham?
A falsa percepção de que a IA resolve tudo. Ela atua como ferramenta de aceleração. Mas para qual direção você está apontando?
Software lento e instável
Sistemas legados que travam, caem no momento crítico e custam caro para manter.
Devs que não entendem negócio
Times que entregam código, mas não conectam tecnologia com resultado e crescimento.
Pessoas de negócio que não entendem de Dev
O dono do negócio entende a dor dos clientes, mas desconhece a base e a arquitetura de software.
Tecnologia feita para atender melhor
Somos uma empresa de tecnologia de Fortaleza/CE que une desenvolvimento de software e automação de atendimento para empresas que querem crescer sem perder a proximidade com o cliente.
A W3PD Agency é uma empresa de tecnologia com sede em Fortaleza/CE, inscrita no CNPJ 48.350.113/0001-43, que apesar de jovem, conta com experiência de 40+ anos em Tecnologia da Informação. Atendemos empresas de todo o Brasil e no exterior.
Nascemos criando sites em meados dos anos 2000 e temos uma longa trajetória no desenvolvimento de sites e sistemas sob encomenda. Com o tempo, percebemos que o maior gargalo dos nossos clientes não estava só na presença digital, mas no atendimento: mensagens sem resposta, sejam vindas de formulários, e-mails, Instagram ou WhatsApp. Contatos espalhados em vários aparelhos e nenhum histórico do cliente. Foi assim que a automação de atendimento com CRM e inteligência artificial passou a ser o centro do nosso trabalho.
Hoje entregamos projetos completos: do site que atrai o cliente ao atendimento omnichannel que organiza cada conversa, com implantação, treinamento e suporte da nossa própria equipe.
Astro
Bubble
n8n
Chatwoot
WhatsApp Cloud API
IA generativa
Missão
Ajudar empresas a vender mais e atender melhor com tecnologia simples de usar, bem implementada e acompanhada de perto.
Como trabalhamos
Proposta por escrito, entregas por etapas, comunicação direta com quem desenvolve e documentação do que foi feito.
Compromisso com dados
Tratamos dados pessoais conforme a LGPD e as políticas da Meta para o WhatsApp Business, com acesso restrito e canal próprio de privacidade.
Do site ao atendimento, tudo conectado
Quatro frentes que funcionam juntas: presença digital, software sob medida, atendimento automatizado e integração entre sistemas.
Sites e landing pages
Sites institucionais e páginas de venda rápidos, bem posicionados no Google e prontos para converter visitantes em contatos.
- Design responsivo sob medida
- SEO técnico e alta nota no PageSpeed
- Integração com WhatsApp, CRM e formulários
Aplicativos e sistemas
Aplicativos web e mobile, portais e sistemas internos sob encomenda, com desenvolvimento NoCode (Bubble) ou código.
- Painéis, áreas de cliente e portais
- Cadastros, agendas e fluxos de aprovação
- Banco de dados e controle de acesso
Automação de atendimento
CRM integrado ao WhatsApp com inteligência artificial: triagem, respostas, agendamentos e follow-up sem perder nenhum contato.
- Atendimento multicanal em uma só tela
- Assistentes com IA e transferência para humano
- Funil de vendas e histórico do cliente
Integrações e automações
Conectamos os sistemas que sua empresa já usa com fluxos automáticos no n8n e APIs, eliminando trabalho manual repetitivo.
- Fluxos com n8n e webhooks
- APIs de ERPs, planilhas e pagamentos
- Relatórios e alertas automáticos
Como funciona um projeto
-
Diagnóstico
Entendemos seu processo de vendas e atendimento, os canais que você usa e onde estão os gargalos.
-
Proposta
Você recebe escopo, prazo e investimento por escrito, com o que será entregue em cada etapa.
-
Implementação
Desenvolvemos, configuramos e integramos tudo, com validações com a sua equipe ao longo do caminho.
-
Treinamento e suporte
Treinamos quem vai usar e seguimos ao seu lado com suporte e evolução contínua da solução.
Produtos digitais que já estão no ar
Plataformas, aplicativos e sites desenvolvidos pela W3PD, com WhatsApp, inteligência artificial e integrações. Passe o mouse para pausar e clique em Ver projeto para abrir cada um.
Controlado
Gestão financeira pelo WhatsApp: gastos e receitas registrados por texto, áudio ou foto, com categorização por IA, lembretes de contas e relatórios.
Ver projeto Controlado (abre em nova aba)
Controlado CRM
Atendimento e vendas pelo WhatsApp com agentes de IA: conversas, funil de vendas e agenda em um só lugar, com integração ao Google Agenda e ao Google Ads.
Ver projeto Controlado CRM (abre em nova aba)
Flow2Agents
Plataforma para criar, testar e publicar agentes de IA com prompt, ferramentas e base de conhecimento próprios, isolamento por organização e custo por mensagem.
Ver projeto Flow2Agents (abre em nova aba)
Doccler
Extensão para Chrome e Firefox que captura workflows do Bubble.io com um clique e gera documentação profissional com inteligência artificial.
Ver projeto Doccler (abre em nova aba)
EmParacuru
Guia comercial de Paracuru/CE: busca e categorias para descobrir onde comer, onde ficar e quais serviços usar, com empresas bem avaliadas em destaque.
Ver projeto EmParacuru (abre em nova aba)Atendimento que funciona 24 horas
Assistentes de IA que respondem, qualificam e agendam no WhatsApp, integrados ao CRM e aos sistemas que sua empresa já usa. Quando o cliente precisa de uma pessoa, a conversa vai para a sua equipe.
Uma conversa, várias tarefas resolvidas
Enquanto o cliente conversa no WhatsApp, a solução W3PD trabalha nos bastidores:
- Atende na hora. O agente de IA responde a qualquer hora e entende o que o cliente precisa.
- Agenda sozinho. Oferece horários livres e marca o compromisso na agenda da equipe.
- Registra no CRM. Contato, histórico e etapa do funil ficam salvos, sem digitação.
- Passa para a equipe. Quando é hora de uma pessoa, a conversa vai para o atendente certo, com todo o contexto.
Todos os canais em uma só tela
W3PD Omnichannel: plataforma de atendimento omnichannel baseada no Chatwoot, implantada, integrada e mantida pela W3PD.
WhatsApp, Instagram, e-mail e chat do site na mesma caixa de entrada
Sua equipe atende todos os clientes em um único painel, com histórico completo de cada conversa, distribuição automática entre atendentes, respostas rápidas e relatórios de desempenho. A inteligência artificial faz a triagem e responde as dúvidas frequentes; quando o cliente precisa de uma pessoa, a conversa vai para o atendente certo.
- Conexão com a API oficial do WhatsApp Business (Cloud API da Meta)
- Vários atendentes e equipes no mesmo número
- Automações, etiquetas, contatos e relatórios
- Implantação, treinamento e suporte em português
Caixa de entrada unificada
Múltiplos atendentes
Assistente com IA
Automações e regras
Etiquetas e contatos
Relatórios de atendimento
Vamos tirar seu projeto do papel?
Conte o que você precisa. Respondemos por e-mail ou WhatsApp com os próximos passos.